El huésped recibe el email de confirmación de la reserva en su correo electrónico y puede realizar desde el check-in hasta el check-out desde su teléfono móvil. La conexión permite también upselling y cross-selling, por si desea cambiar la categoría de la habitación o incluir alguna excursión en la reserva al momento y abonar el importe.
Ahorra tiempo y dinero en la gestión de los importes de cada reserva. La solución que brindan Civitfun y Mercado Pago es un proceso sencillo e intuitivo que cambiará el ritmo de la operativa diaria de tu hotel.
El huésped recibe el enlace para realizar el check-in online en su email y, si lo desea, pagar los gastos de la reserva antes de su llegada al hotel. Sin colas ni esperas.
Consulta los cargos pendientes (si los tiene) y revisa que toda la información sea correcta.
Accede a la pasarela de pago Mercado Pago mediante una redirección segura y cifrada. Pulsa Pagar ahora y liquida el importe de la reserva.
Se actualizan los datos en el PMS de tu hotel y recibes el pago en la cuenta bancaria.
El equipo de recepción trabaja centrado en las necesidades de los viajeros, más liberado de tareas burocráticas. Además, ya no es necesario imprimir ningún documento de la reserva. Sostenibilidad y eficiencia para una estancia inigualable.
Menos tiempo dedicado a procesos manuales
Menos esperas y colas en recepción
Experiencia más satisfactoria para tus huéspedes
Flexibilidad configurando tu check-in/out online
Reducción del fraude y las devoluciones de pagos
Disminución del uso del papel y tinta
Amplía los datos sobre esta integración entre Civitfun y Mercado Pago app para revolucionar la gestión hotelera.
Centro de ayuda
Login