Mejora la operativa diaria gracias a una organización más eficiente en todas las fases de la estancia. La gestión de documentos de los viajeros es completamente online para revolucionar las tareas cotidianas del equipo de recepción y ofrecer una novedosa experiencia tanto a los huéspedes como al personal.
La integración aporta a los huéspedes facilidades para cambiar aspectos básicos de su reserva desde que realizan el check-in online, incluyendo upselling y cross-selling. Mejoras de habitación o la inclusión de excursiones que se pagan al instante.
El huésped recibe el enlace para realizar el check-in online en su email y, si lo desea, pagar los gastos de la reserva antes de su llegada al hotel. Sin colas ni esperas.
Consulta los cargos pendientes (si los tiene) y revisa que toda la información sea correcta.
Accede a la Pasarela de pago Paytef mediante una redirección segura y cifrada. Pulsa Pagar ahora y liquida el importe de la reserva.
Se actualizan los datos en el PMS de tu hotel y recibes el pago en la cuenta bancaria.
No es necesario acumular ni almacenar las facturas físicamente. Contribuye a frenar el impacto ambiental desde tu propiedad sin temor a que se pierda ninguna reserva de los huéspedes. Bienestar para tu personal y para los viajeros.
Menos tiempo dedicado a procesos manuales
Menos esperas y colas en recepción
Experiencia más satisfactoria para tus huéspedes
Flexibilidad configurando tu check-in/out online
Reducción del fraude y las devoluciones de pagos
Disminución del uso del papel y tinta
Amplía los datos acerca de la conexión entre Civitfun y Paytef para sacarle el máximo partido a la automatización de los pagos en el hotel.
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