Brinda a los huéspedes un proceso de pago online que disminuye los impagos y las devoluciones. El equipo de recepción trabaja de manera más eficiente y consigue reducir las esperas y las colas en el mostrador durante la estancia de los viajeros. Rapidez y confort para una mejor gestión de la propiedad.
La integración permite que los huéspedes modifiquen aspectos básicos de su reserva desde que realizan el check-in online, como la inclusión de upselling y cross-selling. Un cambio de categoría de habitación o una excursión que pueden añadir y pagar al momento.
El huésped recibe el enlace para realizar el check-in online en su email y, si lo desea, pagar los gastos de la reserva antes de su llegada al hotel. Sin colas ni esperas.
Consulta los cargos pendientes (si los tiene) y revisa que toda la información sea correcta.
Accede a la pasarela de pago Trust Payments mediante una redirección segura y cifrada. Pulsa Pagar ahora y liquida el importe de la reserva.
Se actualizan los datos en el PMS de tu hotel y recibes el pago en la cuenta bancaria.
Olvídate de acumular y guardar físicamente miles de facturas. Optimiza el espacio en tu hotel y da facilidades a los viajeros mientras, además, ahorras en gastos de papel y tinta cada día.
Menos tiempo dedicado a procesos manuales
Menos esperas y colas en recepción
Experiencia más satisfactoria para tus huéspedes
Flexibilidad configurando tu check-in/out online
Reducción del fraude y las devoluciones de pagos
Disminución del uso del papel y tinta
Conoce todos los detalles de esta integración entre Civitfun y Trust Payments para llevar la digitalización hotelera al siguiente nivel.
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